다음 행사에 적용할 점스탬프를 받은 직후의 화면을 확인하고, 인증이 보이지 않을 때 현장 직원이 확인할 항목과 문의 경로를 준비하세요.
환경 체험 부스의 방문 인증을 지원했습니다
제5회 환경교육주간 박람회에서는 체험 부스를 방문하며 참여하는 스탬프투어를 지원했습니다. 참가자가 여러 프로그램을 둘러보며 인증하는 방식입니다.
인증 직후 참가자 화면의 진행 상태를 확인했습니다
운영 중에는 인증 후 화면에 진행 상태가 표시되는지 확인했습니다. 휴대전화에서 기존 화면이 남아 있을 때 운영자가 참가자에게 안내할 방법도 필요했습니다.
비슷한 프로그램을 준비한다면 체험 부스별 인증과 화면의 진행 상태를 먼저 정리하세요. WowStamp의 스탬프 설정·QR·인증 로그를 확인할 때도 해당 조건을 기준으로 운영 항목을 정합니다.
스탬프 기록과 결과 자료를 전달했습니다
행사 후 스탬프 기록과 결과 자료를 정리해 전달했습니다. 부스별 참여와 완료·수령 기록을 나누면 다음 행사에서 안내가 필요한 지점을 검토할 수 있습니다.
등록부터 체험 완료·혜택 수령까지 보는 리포트
실제 고객의 결과가 아닌, 자료를 읽는 방법을 설명하기 위해 만든 화면입니다.
- 첫 미션 참여
- 60명 처음 인증한 참가자 기준
- 미션 완료
- 36명 정해진 완료 조건 충족
- 혜택 수령
- 30명 완료자 중 수령 확인
| 받아볼 정보 | 확인할 점 | 이 정보로 판단할 일 |
|---|---|---|
| 등록·첫 인증 | 가입한 사람과 실제 체험을 시작한 사람을 구분합니다. | 첫 체험으로 안내하는 화면과 현장 설명을 바꿀까요? |
| 지점별 인증·완료 | 반복 인증을 제외하고 미션 조건과 함께 봅니다. | 찾기 어려운 지점이나 완료 조건을 조정할까요? |
| 완료·수령 기록 | 수령 마감·재고·지급 조건을 함께 확인합니다. | 경품 안내와 수령 창구를 어떻게 보완할까요? |
인증 직후 화면과 누락 문의 경로를 확인하세요
| 미리 정할 항목 | 자료로 확인할 질문 |
|---|---|
| 참여 시작·진행 상태 | 등록과 실제 인증 시작을 어떻게 구분할 것인가 |
| 지점별 인증 | 어느 장소·미션에 참여 기록이 남았는가 |
| 완료·수령 | 미션 완료와 실제 혜택 전달을 어떻게 구분할 것인가 |
