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행사 상담
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행사 담당자·기획자·운영자를 위한 용어집

견적서가 읽히고,
현장에서 말이 통합니다.

처음 듣는 말에도 자신 있게 질문하고,
업체에는 필요한 일을 정확하게 요청하세요.

773개 용어 · 22개 분야

773개 용어

AI·생성형 AI 활용

바이브 코딩

Vibe Coding

자연어로 의도를 전하고 AI가 만든 코드를 보며 반복 수정하는 개발 방식.

실무 예시 · 참가 신청 화면의 시제품을 대화로 만들고 시험한다.

B2B 영업·고객개발

B2B

Business to Business

기업·조직을 고객으로 제품이나 서비스를 판매하는 거래 구조.

실무 예시 · 행사 운영 솔루션을 기업의 담당 부서에 제안한다.

B2B 영업·고객개발

B2G

Business to Government

정부·지자체·공공부문을 고객으로 하는 사업·거래를 가리키는 말.

실무 예시 · 공공기관의 행사 운영 과업과 검수 조건을 확인한다.

B2B 영업·고객개발

B2C

Business to Consumer

개인 소비자를 대상으로 제품이나 서비스를 판매하는 거래 구조.

실무 예시 · 일반 관람객에게 입장권을 판매한다.

B2B 영업·고객개발

영업

Sales

고객의 필요와 구매 조건을 파악하고 제안·협의·거래를 진행하는 활동.

실무 예시 · 담당자의 요청뿐 아니라 승인·구매 절차도 확인한다.

B2B 영업·고객개발

리드

Lead

관심이나 접촉 정보 등을 바탕으로 후속 확인할 잠재 고객 기록.

실무 예시 · 상담을 요청한 고객을 리드로 등록한다.

B2B 영업·고객개발

프로스펙트

Prospect

구매 가능성과 적합성을 확인하며 영업 대상으로 검토하는 고객.

실무 예시 · 업종·업무·도입 필요를 확인한 고객과 상담한다.

B2B 영업·고객개발

어카운트

Account

B2B 영업에서 관리하는 기업·기관 등 고객 조직 단위.

실무 예시 · 같은 회사의 마케팅팀과 구매팀 연락처를 한 고객사에 묶는다.

B2B 영업·고객개발

ICP

Ideal Customer Profile

제품과 잘 맞는 고객사의 업종·규모·상황 등을 정리한 조건.

실무 예시 · 반복 행사가 있고 등록 업무가 많은 조직을 적합 고객 가설로 둔다.

B2B 영업·고객개발

바이어 페르소나

Buyer Persona

고객사의 구매에 관여하는 사람의 업무·문제·판단 기준 등을 정리한 인물 유형.

실무 예시 · 행사 실무자와 구매 담당자의 관심사를 따로 정리한다.

B2B 영업·고객개발

SDR

Sales Development Representative

잠재 고객을 탐색·선별하고 다음 영업 상담을 준비하는 담당 역할.

실무 예시 · 관심 고객의 조건을 확인해 담당 영업에게 상담을 넘긴다.

B2B 영업·고객개발

BDR

Business Development Representative

신규 고객·시장 기회를 발굴하고 초기 접촉을 만드는 담당 역할.

실무 예시 · 새로운 업종의 적합 고객사를 조사하고 접촉한다.

B2B 영업·고객개발

인사이드 세일즈

Inside Sales

전화·이메일·온라인 미팅 등 원격 접점을 중심으로 진행하는 영업.

실무 예시 · 온라인 시연과 후속 미팅으로 도입 검토를 돕는다.

B2B 영업·고객개발

필드 세일즈

Field Sales

고객 방문·현장 미팅 등 직접 만나는 접점을 중심으로 하는 영업.

실무 예시 · 고객의 행사 현장을 보고 운영 조건을 논의한다.

B2B 영업·고객개발

인바운드 영업

Inbound Sales

고객의 문의·신청 등 들어온 관심 신호를 출발점으로 하는 영업.

실무 예시 · 시연 문의를 받은 뒤 목적과 도입 일정을 확인한다.

B2B 영업·고객개발

아웃바운드 영업

Outbound Sales

판매자가 대상 고객을 정해 먼저 접촉하는 영업.

실무 예시 · 적합한 고객사를 조사해 관련 업무 담당자에게 제안한다.

B2B 영업·고객개발

콜드콜

Cold Call

기존 관계가 거의 없는 잠재 고객에게 먼저 하는 영업 전화.

실무 예시 · 담당 업무와 연락 가능 여부를 확인하고 짧게 소개한다.

B2B 영업·고객개발

콜드메일

Cold Email

기존 관계가 거의 없는 대상에게 먼저 보내는 제안 이메일.

실무 예시 · 상대 업무와 관련된 이유와 필요한 제안을 짧게 적는다.

B2B 영업·고객개발

프로스펙팅

Prospecting

적합할 수 있는 고객을 찾고 초기 접촉 가능성을 확인하는 활동.

실무 예시 · 행사 개최 이력과 담당 업무를 조사한다.

B2B 영업·고객개발

디스커버리 콜

Discovery Call

고객의 상황·문제·영향·구매 절차를 알아보는 초기 상담.

실무 예시 · 현재 등록 업무와 불편이 발생하는 장면부터 묻는다.

B2B 영업·고객개발

퀄리피케이션

Qualification

영업을 계속할 적합성과 필요·권한·시점 등을 확인하는 과정.

실무 예시 · 문제의 중요성과 검토 담당자를 확인한다.

B2B 영업·고객개발

MQL

Marketing Qualified Lead

마케팅팀이 합의한 기준에 따라 영업 검토 대상으로 선별한 리드.

실무 예시 · 행사 참여 외에 업무 적합성과 상담 의사를 함께 확인한다.

B2B 영업·고객개발

SAL

Sales Accepted Lead

마케팅 등이 넘긴 리드를 영업팀이 후속 처리 대상으로 수락한 상태.

실무 예시 · 영업 담당자가 인계 정보를 확인하고 응대 일정을 정한다.

B2B 영업·고객개발

SQL

Sales Qualified Lead / Structured Query Language

영업에서는 구매 가능성을 확인한 적격 리드, 데이터 업무에서는 데이터베이스 질의 언어다.

실무 예시 · 영업 보고서의 SQL 수와 데이터 추출용 SQL 쿼리를 구분한다.

B2B 영업·고객개발

영업기회

Opportunity

구체적인 구매·계약 가능성을 추적하는 영업 건.

실무 예시 · 행사 일정과 검토 범위가 잡힌 건을 별도 기회로 관리한다.

B2B 영업·고객개발

영업 파이프라인

Sales Pipeline

진행 중인 영업 건을 단계·금액·예상 시점 등으로 관리하는 체계.

실무 예시 · 제안·검토·협상 단계별로 다음 행동과 담당자를 기록한다.

B2B 영업·고객개발

영업 퍼널

Sales Funnel

고객이 인지·관심·검토·구매 등으로 이동하는 과정을 보는 틀.

실무 예시 · 문의에서 상담·제안·계약으로 넘어간 비율을 확인한다.

B2B 영업·고객개발

세일즈 사이클

Sales Cycle

초기 접촉이나 기회 생성부터 계약까지 정한 영업 구간의 기간·과정.

실무 예시 · 기회 생성일부터 계약일까지 걸린 기간을 비교한다.

B2B 영업·고객개발

바잉 커미티

Buying Committee

구매의 필요·평가·예산·보안·계약 등에 관여하는 사람들의 집합.

실무 예시 · 실무자 외에 IT·구매·예산 승인자의 역할을 확인한다.

B2B 영업·고객개발

이코노믹 바이어

Economic Buyer

구매에 필요한 자원·예산을 승인할 실질적 권한을 가진 사람.

실무 예시 · 예산 승인자가 판단할 효과와 조건을 확인한다.