다음 행사에 적용할 점전체 입장과 참가사 부스 방문의 기록 단위를 정하고, 스캐너 라벨·보관·배터리·회수 담당자를 함께 준비하세요.
등록대와 참가사 부스 스캐너를 나눠 준비했습니다
WCE Expo에서는 무인 키오스크와 유인 등록대, 비표 준비와 전시 안내 플랫폼을 운영했습니다. 참가사가 부스 방문을 확인하는 스캐너 업무도 별도로 준비했습니다.
전시장 입장과 참가사 부스 확인 장비를 나눴습니다
참가자용 모바일 화면에는 티켓, 행사 안내, 프로그램과 방문 부스 정보, 만족도 조사 메뉴를 배치했습니다. 부스 스캐너는 입장 확인 장비와 구분해 불출·반납과 데이터 전달을 관리했습니다.
전체 입장과 부스별 스캔 자료를 나눠 전달했습니다
행사 후에는 전시 참가자 자료와 부스 체크인 데이터를 전달했습니다. 전시장 입장 인원과 부스별 스캔 기록은 집계 목적과 중복 기준이 달라 각각 확인해야 합니다.
부스 방문에서 후속 상담까지 연결하는 리포트
실제 고객의 결과가 아닌, 자료를 읽는 방법을 설명하기 위해 만든 화면입니다.
- 방문 기록
- 50건 스캔 횟수 기준 예시
- 상담 내용이 있는 기록
- 28건 방문 기록 중 담당자가 작성
- 자료 요청
- 12건 상담 기록 중 후속 요청 확인
| 받아볼 정보 | 확인할 점 | 이 정보로 판단할 일 |
|---|---|---|
| 방문·실제 상담 | 반복 스캔과 상담 없이 방문한 기록을 구분합니다. | 부스 방문을 어떤 대화로 연결할까요? |
| 관심 주제·요청 자료 | 참가자가 말한 내용과 담당자의 해석을 나눠 적습니다. | 제품 소개서와 시연 중 무엇을 보낼까요? |
| 담당자·연락 상태 | 정보 활용 동의와 전달 범위를 확인합니다. | 누가 언제 다음 상담을 이어갈까요? |
스캐너 라벨·보관·배터리·회수 담당자를 정하세요
| 미리 정할 항목 | 자료로 확인할 질문 |
|---|---|
| 등록 구분 | 사전·현장 신청 등 어떤 경로로 등록했는가 |
| 현장 확인 기록 | 신청한 사람 중 누가 체크인했는가 |
| 자료 인계 | 행사 후 누가 어떤 형식으로 자료를 받을 것인가 |
