먼저 할 일인터넷 없이 할 수 있는 업무를 먼저 시험하세요. 장애 중 쓸 명단과 기록 방법, 복구 후 확인할 담당자가 정해져야 등록데스크가 같은 방식으로 대응할 수 있습니다.
1. 인터넷을 끊고 가능한 업무를 확인하세요
시험 명단과 실제 장비로 이름 검색·QR 확인·명찰 출력을 하나씩 시험합니다. 오프라인 지원이라는 설명만으로 모든 기능이 된다고 판단하지 마세요. 장비 간 연결이 끊겼을 때 같은 QR의 중복 입장을 확인할 수 있는지도 묻습니다.
2. 백업 명단과 장애 중 기록할 양식을 준비하세요
명단을 받은 시각과 이후 등록·취소를 전달할 방법을 적습니다. 대체 접수 창구와 입장을 승인할 사람을 정하고, 장애 중에는 참가자 식별값·처리 시각·담당자·처리 내용을 남기세요.
작성 예시: 시험 기록: T015 / 09:12 / 등록데스크 2 / 이름 확인 후 입장 / 승인 담당자 확인 / 복구 후 대조 대기. 실제 개인 연락처 대신 시험용 식별값으로 연습합니다.
3. 복구 후 원본과 장애 중 기록을 대조하세요
인터넷이 돌아오면 기록이 모두 반영됐는지 확인합니다. 아래 표로 미전송·중복·취소 정보 불일치를 나눠 검토하세요. 한쪽 파일을 다른 쪽에 덮어쓰지 말고, 수정 근거와 승인자를 남겨 원본을 구분합니다.
| 기록 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 원본 기록 | 장비 ID·티켓 식별값·처리 시각·작업 ID |
| 중복 의심 건 | 같은 행사일에 같은 티켓이 여러 번 처리됐는지 |
| 취소 정보 불일치 | 백업 이후 취소됐지만 현장에서 입장 처리된 건이 있는지 |
| 수기 처리 건 | 입장 허용 근거·담당자·최종 승인자 |
| 정정 결과 | 원본과 구분한 처리 상태·정정 사유·승인 시각 |
4. 미확인 건을 마감한 뒤 최종 참석자 수를 내세요
등록데스크 운영을 재개한 것과 기록 정리가 끝난 것은 다릅니다. 미확인 건마다 검토 담당자와 기한을 정하세요. 최종 집계에는 확정한 기록을 사용하고, 다음 행사에 고칠 장비·명단 전달·안내 절차를 남깁니다.
