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실무 가이드 · 결과보고·상담 후속관리

행사 보고서와 관리 화면의 숫자가 다를 때 확인할 것

어느 숫자를 최종 보고에 써야 할까요? 조회 기간, 취소·테스트 기록 제외 여부, 중복 처리와 갱신 시각을 대조하고, 승인받은 값을 보고서와 화면 캡처에 함께 반영합니다.

콩콩프렌즈 · 약 2분 읽기 ·

먼저 할 일보고서 숫자를 고치기 전에 원본·조회 기간·제외 기준·갱신 시각을 대조하세요. 같은 조건으로 다시 집계하고 승인받은 값을 본문과 캡처에 함께 반영합니다.

1. 차이가 나는 숫자와 원본 위치를 적으세요

보고서의 표·문장·화면 캡처 중 어디가 다른지 표시합니다. 각 숫자를 만든 파일과 화면, 조회 시각을 적으세요. 최신 화면이라는 이유만으로 최종값으로 정하지 말고 기준이 같은지 먼저 확인합니다.

2. 기간·취소·테스트·중복 기준을 대조하세요

아래 표로 조건을 하나씩 확인합니다. 한 사람이 여러 프로그램에 참여한 기록을 합했는지, 현장에서 바뀐 일정이나 문항이 반영됐는지도 보세요. 수정할 항목과 담당자를 나눠 적습니다.

점검 항목확인할 내용
본문과 화면 캡처조회 기간·제외 기준·갱신 시각이 같은지
프로그램 참여 인원한 사람이 여러 프로그램에 참여한 기록을 중복 합산했는지
계획과 실제 진행일정·문항·세션 변경이 결과에 반영됐는지
만족도전체 대상 인원과 실제 응답 인원을 함께 표시했는지
후속 성과예약·실제 상담·면접·채용 등 진행 단계를 구분했는지

작성 예시: 점검 메모: 본문은 행사 전체의 중복 제외 참석자 / 캡처는 일별 참석자 합계 → 보고 목적에 맞는 기준 확인 → 같은 기준으로 재집계 → 담당 승인 후 본문·캡처 함께 교체. 실제 고객 수치가 아닌 대조 절차 예시입니다.

콩콩프렌즈 · 리포트 읽는 법예시 화면 · 가상 데이터

신청과 실제 참석을 나눠 보는 리포트

실제 고객의 결과가 아닌, 자료를 읽는 방법을 설명하기 위해 만든 화면입니다.

유효 사전등록
80명
취소·테스트 등록 제외
사전등록자 중 참석
64명
같은 등록자 집단에서 확인
현장등록 후 참석
12명
사전등록자 참석과 별도 집계
받아볼 정보확인할 점이 정보로 판단할 일
등록 구분별 참석사전등록·현장등록의 집계 대상을 구분합니다.초청 안내와 현장 접수 준비 중 어디를 보완할까요?
시간대별 체크인개회 전 도착이 몰린 구간을 확인합니다.등록 인력과 명찰 출력 장비를 언제 집중할까요?
미참석·예외 처리취소·대체 참석·재출력을 따로 확인합니다.다음 명단 마감과 예외 창구를 어떻게 준비할까요?
제공 항목과 파일 형식은 행사별로 수집한 기록과 운영 범위에 맞춰 정합니다. 예시 화면은 실제 제품 UI와 다를 수 있습니다.

3. 예약·상담·계약을 다른 결과로 표시하세요

상담 예약을 실제 상담으로, 상담을 확정 매출로 바꾸어 쓰지 마세요. 후속 담당자에게 확인할 결과와 확인일을 정합니다. 만족도는 응답 인원과 전체 대상 인원을 함께 적고 미확인 항목은 검토 중으로 표시합니다.

4. 승인본과 수정 이력을 함께 남기세요

누가 어떤 원본과 조건으로 확정했는지 기록한 뒤 최종 파일을 저장합니다. 이전 버전은 분리하고 공유 링크도 승인본으로 갱신하세요. 다음 담당자를 위해 차이가 난 이유와 다음에 기록할 항목을 짧게 남깁니다.

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